Kondolenzratgeber
Das Kondolenzschreiben soll Anteilnahme vermitteln, Trost spenden und der Trauerfamilie signalisieren, dass Sie, wie auch immer, Ihr aufrichtiges Mitgefühl äußern.
Wenn Sie ein paar Punkte beachten, dann können Sie sicher sein, dass Ihr Kondolenzschreiben nicht nur gut gemeint, sondern auch gut formuliert wurde.
- Schreiben Sie einfach und ehrlich.
- Verwenden Sie bitte nur Zitate, mit denen Sie sich auch identifizieren können.
- Floskeln ("Das Leben geht weiter..."etc.) sind sehr ungünstig. Verzichten Sie darauf.
- Sie dürfen ausdrücken, dass Sie überrascht und sprachlos sind. Ein knappes Hilfsangebot kann viel mehr ausdrücken, als große Worte.
- Möglicherweise haben Sie die Nachricht der Trauerfamilie auch erst kurzfristig erhalten und konnten nicht zur Beisetzung erscheinen – das können Sie ebenfalls höflich im Kondolenzschreiben übermitteln.
- Religiöse Formulierungen sind nur dann angebracht, wenn Sie ganz sicher sind, dass die verstorbene Person und die Hinterbliebenen gläubig waren bzw. sind.
Die Anrede
- Freunde und Bekannte:
- Liebe Sandra, lieber Armin,
- Vorgesetzte und Mitarbeiter:
- Sehr geehrte Frau Doktor Muster,
- Sehr geehrter Herr Mustermann,
Passender Einstieg
- Freunde und Bekannte:
- Ich kann noch nicht fassen / wir können noch nicht fassen, dass Dein Bruder einen tödlichen Unfall hatte / uns für immer verlassen hat.
- Wir sind sehr traurig, dass Hans nicht mehr unter uns ist.
- Mit Bestürzung habe ich vom tragischen Tod Deiner Tochter erfahren.
- Vorgesetzte und Mitarbeiter:
- Zum Tode Ihres Mannes sprechen wir Ihnen unser tiefes Mitgefühl aus.
- Mit großem Bedauern haben wir heute vom Tode Ihrer Frau Mutter erfahren,...
- Zu dem schweren Verlust durch den Tod Ihrer Frau spreche ich Ihnen mein herzliches Beileid aus.
- Wir teilen mit Ihnen den schmerzlichen Verlust, den Sie durch den Tod von ... erleiden müssen.
Wertschätzung der/des Verstorbenen
- Wenn Sie die verstorbene Person gut oder sehr gut gekannt haben, fallen Ihnen sicher spontan Eigenschaften oder Erlebnisse ein, die sie besonders geschätzt haben und die Ihnen unvergesslich bleiben werden:
- Sie war meine beste Freundin, ich werde sie nicht vergessen...
- Wir hatten ihn sehr gerne. Die Lücke, die er hinterlässt, wird schwer zu schließen sein...
- Wenn Sie ein Kondolenzschreiben für einen Mitarbeiter oder Vorgesetzten formulieren könnten Sie das etwa so tun:
- In all den Jahren unserer Zusammenarbeit haben wir seine faire, herzliche Art und vor allem seine fachliche Kompetenz geschätzt.
- Wir können wohl kaum ermessen, welchen Verlust sein Tod für Ihr Unternehmen darstellt.
- Viele Menschen werden sich dankbar und liebevoll an sie erinnern.
- Alle, die ihn kennen durften, haben seine ganz besondere Ausstrahlung und Hilfsbereitschaft geschätzt.
Passende Schlussworte
- Was wünschen Sie Ihren Freunden jetzt?
- Einhalt, Ruhe?
- Zeit zur Verarbeitung der Trauer?
- Möchten Sie ein Hilfsangebot formulieren?
- Auch dies passt sehr gut an den Schluss:
- Sei umarmt ...
- Mit stillem Gruß ...
- In tiefer Trauer und innigem Mitgefühl ...
- Ich bin sehr traurig und in Gedanken bei Euch...
- Stehen Sie in einer geschäftlichen Beziehung zur Trauerfamilie, formulieren sie den Schluss etwas distanzierter:
- Wir fühlen und trauern mit Ihnen...
- Ich wünsche Ihnen all die Kraft, die Sie jetzt brauchen, um das Leben allein zu meistern ...
- Ich kann nur ahnen, wie groß Ihr Schmerz und wie tief Ihre Trauer ist ...